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摘要:铁路服务系统12306在短短三天内第二次出现服务崩溃现象,引发社会广泛关注。本文深入探讨了这一问题,分析了服务崩溃的原因,包括系统负载过大、技术故障、维护不当等。本文还探讨了此类事件对旅客出行、铁路部门信誉等方...